Monday, 19 February 2018

课外篇6:留着青山在 不怕没柴烧 PART 4 (生意山穷水尽篇 上)

课外篇6:留着青山在 不怕没柴烧 PART 4 (生意山穷水尽篇上)


2009年开了电玩店后,事业势如破竹,

在赚得了又一桶金后便马上迅速的扩充业务,

从电玩行业跨出其他领域如玩具模型店,精品店,电话店,小型电器店,文具店,代购,

以及在乡下的地方出租游戏以赚取可观的利润。

当然,在乡下地区通常是有村长(马来人)监督,

一般华人是难以在里面经营生意,尤其是游戏对他们来说较为敏感,

但是做生意就是要突破瓶颈,解决难题,

最终在机缘巧合下和马来人股东经营生意,营业额还算满意。

而这个也是我喜欢的投资模式,钱生钱的被动收入。

后来也策划和几个股东插脚饮食业(类似OLD TOWN的连锁店 大约400K左右,价值+价钱还算合理),

但是由于一些股东婆婆妈妈的性格也就造成了计划赶不上变化,竹篮打水一场空。

我想,“如果”计划成功,我的身家又会暴增数倍呢。。。

在当时经济很好的情况下,几乎什么生意都能赚钱,


虽说如此,自小我就有理财的基本概念,

在赚钱的同时,只把钱用来“消费”在投资循环,

而那时在生活物质上几乎没太大的改变,

原因是我知道花无百日红,

要能赚钱,也要能把钱守住才会有安全感。

我认为有几点是值得分享的


1.把顾客的利益放在第一
这个学问要拿捏得刚刚好,
做生意无非就是要把利益做到最大化,
但,自我利益为中心的企业多半不能长守,
反之,我们要时时刻刻想办法让顾客“占到便宜”,
一旦把他们的忠诚度稳住后,
生意才能做到源源不绝,接着才有机会把利益做到最大化。

举例:一般一个行业一定会有高利润和低利润的商品,
市场上总会有商家为了吸引顾客而抛售价钱,
我们不一定要完全跟着市场走,
反之,我们可以走在市场的前峰,
尝试做出让顾客感觉“我们不一样”的策略,
比如有的商品利润太低,干脆不赚,先吃亏,后再赚。
顾客在占得便宜后,就会继续光顾,
那么那些利润较高的商品也就能做到拉长补短的效应。
*比如把商品再包装,附加价值再出售给顾客,
切记,要让顾客感觉“我们和别人不一样”。

2.不要习惯性让顾客杀价
在买卖的交易中,总会遇到顾客杀价,
他们杀价的心态无非就是担心吃亏了,买贵了,
我认为有几个重点是必须留意的

*一旦顾客成功杀价后,那些不擅于杀价的顾客就会变相成买了贵货,
当消息传进他们的耳里,你的信任度将会大大的打折,
所以商品必须定价,而且价格要确保有吸引力,比如做配套等等。
*宁可失去一个杀价的顾客,也不要让自己失去诚信的价值,
做生意要让顾客因为你的价值而购买你的商品,
并不仅仅是购买你的商品那么简单。


3.祝福你的对手(同行)
你的对手不仅仅是你的同行,
把自己的思维和观点放大,
你会发现良性的竞争能够推动生意量,
尤其我们最大的对手就是大环境的变化莫测,
比如人民的经济能力,行业的周期趋势等等。
*比如和同行保持有生意来往,多一个敌人,不如多一个朋友。


4.舍弃难缠的顾客(小人)
每个行业一定会出现一些难缠的顾客,
他们的行为如:-
*间谍的行为,把你的一切消息通报给同行知道。
*对商品特别挑剔,不合他们意的时候就会到处唱衰你,无中生有。
*目中无人,在你的面前售卖或介绍其他店铺的商品给你其他的主要顾客。


5.教育你的顾客
顾客很多行为往往是不成熟的,
作为一个专业的卖家,我们必须先知先觉,
把常见的问题提前解决,举例:-

*如果你知道你的顾客要求很高,那么就不要售卖品质不佳的产品给他,
尽管他的要求是“要便宜,要好,还要多送两粒大包”,
这个时候你只能拒绝售卖以维持自己的价值。
*如实告知产品的缺点,因为产品的“甜言密语”顾客听得实在是腻了,
不如反其道而行,要让顾客有缺陷美的感觉,尤其是这世上本来就没有完美的商品。
*不要和顾客争论价格,要灌输价值给你的顾客。
我记得在保险业学到的学问,
一个顶尖的销售员,他们带着“分享”的方式去介绍他们的产品,
并且对价格一字不提,更倾向于让顾客了解价值所在,
进而让顾客愿意在价值上掏腰包。

点击阅读
留着青山在 不怕没柴烧 PART 1 (股票破产篇)
留着青山在 不怕没柴烧 PART 2 (基金破产篇)
留着青山在 不怕没柴烧 PART 3 (黄金破产篇)
留着青山在 不怕没柴烧 PART 4 (生意山穷水尽篇上)
留着青山在 不怕没柴烧 PART 4 (生意山穷水尽篇 下)
留着青山在 不怕没柴烧 END (结局完)




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By 享(20/2/18)
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